Vanliga frågor & svar

Onlinebetalning köps som ett separat periodtillägg. Du väljer hur länge betalningsfunktionen ska vara aktiv och kopplar betalningar till ditt Stripe-konto.

Nej, TicketUs tar inga egna transaktionsavgifter utöver Stripes egna avgifter och avtal. Betalningarna går via ditt Stripe-konto.

Ja. TicketUs kan användas för både gratis anmälningar och betalda event. Det passar till exempel om du vill ta ut en anmälningsavgift, sälja biljetter eller erbjuda olika biljettyper.

Ja, med tillägget Biljettyper kan du skapa flera olika biljetter med egna priser och hjälptexter. Det kan till exempel vara Early Bird, Standard, VIP eller olika deltagarkategorier.

Ja. TicketUs är byggt för att hantera både huvudbokare och medföljande deltagare, så att du får en tydlig deltagarlista inför eventet.

Ja. Varje deltagare kan få en personlig biljett med QR-kod. QR-koden är kopplad till rätt person, vilket gör att både huvudbokare och medföljande kan checkas in separat.

Ja. Med incheckning kan du markera närvaro direkt vid eventet. En QR-kod kan skannas för att öppna rätt deltagare och registrera incheckningen, och närvaron sparas i bokningen.

Du kan ange en egen text för villkor och personuppgiftspolicy som bokaren måste godkänna innan anmälan skickas. Du kan också styra hur länge bokningsdata sparas efter avslutat event. TicketUs hjälper dig att hålla ordning på export, radering och retention.

Ja, med tillägget Embed/iframe kan du bädda in anmälningsformuläret direkt på din egen webbplats.

Ja, med White label-tillägget kan du dölja TicketUs-varumärket på eventsidor och i publika ytor.

Ja. Med Eventdesign kan du skapa sparade teman med färger, typsnitt, bakgrund och uttryck som kan återanvändas på flera event. Du kan även förhandsvisa hur eventsidan kommer att kännas för bokaren.

Ja. TicketUs fungerar även för kostnadsfria event, till exempel mingel, föreläsningar, workshops, utbildningar och föreningsaktiviteter.

Kund är den organisation eller person som använder TicketUs för att skapa och hantera event. Bokare är personen som gör en anmälan till ett event. Medföljare är personer som bokaren lägger till i samma bokning.

Du kan köpa till exempel e-postmallar, arrangörer, biljettyper, väntelista, påminnelser, incheckning, eventdesign, white label, embed/iframe och Export Plus.

Ja. Med väntelista kan ett fullbokat event fortsätta ta emot intresseanmälningar. Väntelistan hanteras separat från ordinarie bokningar och du kan manuellt kontakta personer på väntelistan när en plats blir ledig.

TicketUs kan användas från 0 kr med gratispaketet. Du kan sedan välja Premium för 499 kr, Premium Plus för 799 kr eller köpa enskilda tillägg beroende på vilka funktioner du behöver.

Ja. Med gratispaketet kan du komma igång och skapa event utan att välja ett färdigt paket. Det passar om du vill testa TicketUs eller bara behöver grundfunktioner för eventanmälan.

Premium passar dig som vill ha fler funktioner direkt. Paketet innehåller e-postmallar, arrangörer, biljettyper, väntelista, påminnelser, incheckning, white label och bättre export.

Premium Plus innehåller allt i Premium plus eventdesign, embed/iframe och fler möjligheter att anpassa hur eventet presenteras.

Ja. Du kan välja gratispaketet och köpa enskilda tillägg vid behov. Det gör att du kan bygga upp TicketUs efter hur du arbetar med eventanmälan och biljetter.

Välj gratispaketet om du vill testa eller bara behöver grundfunktioner. Välj Premium om du vill ha de viktigaste funktionerna samlade. Välj Premium Plus om du vill ha mer kontroll över design, inbäddning och presentation.